Правила фотостудии High Photo

Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии, либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.

1. Общие положения

1.1. Фотостудия располагается по адресу: Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, Электрозавод, помещение №476. Вход через проходную №3 “Мраморная”, расположенную на перекрестке Электрозаводской улицы и 1-го Электрозаводского переулка.

1.2. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 10.00 до 22.00. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме. Подробнее см. п. 5 Правил.

1.3. Электрозавод является режимным объектом, поэтому для прохода на территорию необходимо иметь при себе паспорт или водительское удостоверение. В выходные дни из-за большой очереди на проходной рекомендуем приезжать за 15-20 минут до начала времени бронирования. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий арендаторов в связи с созданными третьими лицами обстоятельствами.

1.4. Арендатор обязуется сообщить имена и фамилии всех участников съемки/мероприятия не менее чем за 24 часа до забронированного времени аренды для беспрепятственного прохода на территорию. В противном случае возможны заминки, ответственность за которые возлагаются на арендатора.

1.5. На территории и в общественных помещениях Электрозавода действует запрет на фото- и видеосъемку. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 до 10 000 руб.

1.6. В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.

1.7. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви, либо в бахилах, либо в тапочках, которые предложит Вам администратор. Убедительная просьба предупредить всех участников съемки о необходимости сменной обуви. В противном случае им придется покупать тапочки прямо у нас в студии либо надеть бахилы.

1.8. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уведомить об этом администратора студии.

1.9. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания акта о передачи залов, оборудования и реквизита, а также после полной оплаты времени аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.

1.10. Обращаем ваше внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.

2. Правила аренды залов

2.1. Минимальная продолжительность аренды одного зала по стандартным ставкам – 1 час.

2.2. Фотостудия оставляет за собой право отклонить запрос на бронирование одного часа, если до даты запроса остается более суток.

2.3. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций и передвижных стен по просьбе арендатора производится администратором. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит перекладывается на арендатора.

2.4. Съемка с блестками, пухом, конфетти и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.

2.5. Съемка с домашними и дикими животными согласовывается не менее чем за 24 часа до предполагаемого времени бронирования. Администрация фотостудии оставляет за собой право отклонить запрос на бронирование с животными без объяснения причин.

2.6. Курение в студии и в неприспособленных для курения местах на территории завода запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.

2.7. Распитие алкогольных напитков в студии запрещено. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 руб.

2.8. Студия подходит для проведения мероприятий, мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций, дней рождения, корпоративов и праздников, но их нужно обязательно предварительно обговорить с Администрацией студии. При этом стоимость аренды залов изменяется в соответствии с п. 5.11 правил. Возможно проведение только безалкогольных мероприятий.

2.9. Нахождение более 4 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией, поскольку это сопровождается изменением в стоимости аренды. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование.

2.10. В случае нарушения внутриобъектного режима, правил поведения, спокойствия и общественного порядка администрация вправе незамедлительно ограничить время Вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.

2.11. После окончания съемки все залы и локации в них должны быть в том же виде, в каком они были до прихода арендатора. В арендованном помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно по ставке 3 000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой.

3. Бронирование

3.1. Студия бронируется заблаговременно по телефонам +7 495 103 45 95 и +7 968 384 56 78 с 10.00 до 22.00, по электронной почте zakaz@highphoto.ru или через форму онлайн-бронирования на сайте.

3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время бронируется под арендатора моментально, что сразу же делает невозможным аренду этого времени для других посетителей сайта.

3.3. В случае бронирования по телефону или электронной почте администратор студии вносит желаемое время в расписание студии под статусом «предварительная бронь». «Предварительная бронь» сгорает в случае отсутствия предоплаты до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование.

3.4. Залы студии невозможно бронировать ранее, чем за 4 недели до даты аренды. В случае бронирования более чем за два месяца до даты аренды и при условии изменения цен на аренду залов при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды расценки.

3.5. Порядок бронирования одного часа расписан в п. 2.2 правил.

4. Расчет времени аренды

4.1. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.

4.2. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.

4.3. Если студия зарезервирована следующим клиентом, то арендатор обязан покинуть студию не позже арендованного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас арендатора.

4.4. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса аренды зала, свыше 20 минут – 1 час.

4.5. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.

4.6. При досрочном завершении съемки забронированное время все равно оплачивается полностью.

5. Стоимость аренды

5.1. Стоимость аренды одного часа в дневное время с 09:00 до 21:59 часов составляет 1000 рублей в час.

5.2. Стоимость аренды одного часа в ночное время с 22:00 до 08:59 часов составляет 1500 рублей в час.

5.3. Помещение с циклорамой не входит в стоимость аренды зала и оплачивается отдельно.

5.4. Доплата за аренду циклорамы в дневное время с 09:00 до 21:59 часов составляет 300 рублей в час.

5.5. Доплата за аренду циклорамы в ночное время с 22:00 до 08:59 часов составляет 450 рублей в час.

5.6. В стоимость аренды студии включен один час аренды рабочего места визажиста.

5.7. Стоимость аренды дополнительного рабочего места визажиста составляет в дневное время с 09:00 до 21:59 часов 200 рублей в час, в ночное время с 22:00 до 08:59 часов 300 рублей в час.

5.8. Стандартный тариф подразумевает одновременное нахождение в студии не более 4-х человек. Доплата при нахождении в студии от 5 до 8 человек составляет 100 рублей за человека.

5.9. При проведении фотодня одного фотографа с меняющимися клиентами стоимость аренды увеличивается на 100 рублей в час.

5.10. При аренде студии под мероприятие (фотосъемка от 9 чел. либо мастер-классы, семинары, тренинги, воркшопы и другие форматы мероприятия от 9 чел.) доплата составил от 500 рублей в час в зависимости от количества людей.

5.11. Продакшн (полноценные съемки с участием большой съемочной группы и собственного оборудования): от +1200 руб./час.

6. Предоплата

6.1. Студия бронируется при предоплате в размере 50% от общей суммы при бронировании. Предоплата должна быть внесена до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование.

6.2. Предоплату можно осуществить следующими способами:

6.2.1. Наличными непосредственно в студии по адресу: Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, Электрозавод. Вход через проходную № 3 “Мраморная”, расположенную на перекрестке Электрозаводской улицы и 1-го Электрозаводского переулка. 3 этаж, направо по коридору, помещение N476.

6.2.2. Картой любого банка непосредственно в студии по адресу: Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, Электрозавод. Вход через проходную № 3 “Мраморная”, расположенную на перекрестке Электрозаводской улицы и 1-го Электрозаводского переулка. 3 этаж, направо по коридору, помещение N476.

6.2.3. Картой любого банка онлайн при онлайн-бронировании через сайт. На оплату бронирования, созданного таким способом, дается 15 минут, после чего предварительное бронирование автоматически аннулируется и процесс создания бронирования должен быть совершен еще раз с нуля.

6.2.4. Денежным переводом на карту Сбербанка, реквизиты которой Вам сообщит администратор по телефону. Убедительная просьба в комментарии к переводу обязательно оставить только фамилию и дату съемки для идентификации плательщика, и закрепления предоплаты за арендатором.

6.2.5. Переводом на расчетный счет от организаций. В этом случае расчет всегда производится по 100%-ной предоплате, минимальный размер выставляемого счета составляет 5 000 руб., а назначение платежа в выставляемом счете строго регламентировано. Возврат оплаты за отмену бронирований, оформленных данным способом, не осуществляется.

6.3. Если арендатор не внес предоплату в день бронирования, то бронь снимается и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.

7. Скидки при использовании промокодов

7.1. Администрация фотостудии оставляет за собой право делать скидки в виде так называемых “Промокодов”.

7.2. Промокод – набор символов, предоставляющий фиксированную сумму скидки на одно бронирование. Один промокод в одном бронировании может использоваться только один раз.

7.3. Сроки действия промокодов устанавливаются администрацией фотостудии.

7.4. Публикация актуальных действующих промокодов осуществляется на сайте фотостудии, в инстаграм аккаунте фотостудии или телеграмм – канале фотостудии.

7.5. Номинал промокода ни в каком случае не может быть обменян на наличные или безналичные денежные средства.

7.6. Использование промокода возможно только при самостоятельном онлайн-бронировании.

7. Дополнительные услуги

7.1. Стоимость аренды циклорамы указана в пп5.3-5.5. Если Вам нужна свежепокрашенная циклорама, то стоимость ее покраски составит 1500 руб.

7.2. Окрашивание циклорамы производится в технический час перед съемкой, бронируемый и оплачиваемый клиентом по стандартному тарифу бронирования зала.

7.3. При невозможности бронирования технического часа окрашивание циклорамы производится вечером накануне съемочного дня, поэтому при оплате индивидуальной покраски циклорамы лучше бронировать утреннее время. В противном случае фотостудия не несет ответственности за состояние циклорамы к моменту прихода оплатившего покраску клиента.

7.4. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 500 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна, следы и т.д.).

7.5. Стоимость и условия аренды гримерных столов указаны в пп5.6-5.7.

8. Отмена аренды и возврат предоплаты

8.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами: непосредственно в нашей студии, позвонить по телефонам студии +7 495 103 45 95 и +7 968 384 56 78 или написать на почту zakaz@highphoto.ru с пометкой «Отмена бронирования».

8.2. Вы можете отменить аренду студии не позднее, чем за 120 часов до начала аренды. При отмене заказа менее чем за 120 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить бронирование можно 1 раз, сообщив о переносе не менее, чем за 96 часов до времени бронирования. В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.

8.3. При отмене бронирования в день забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В противном случае арендатор попадает в черный список. Это означает, что в дальнейшем бронирование данного арендатора будет приниматься только по 100% предоплате.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования.

9. Парковка

9.1. На улице Электрозаводская действует Московский паркинг №4026 по тарифу 40 рублей в час с понедельника по субботу и бесплатно по воскресеньям и праздничным дням.

9.2. Парковка на территории Электрозавода доступна только сотрудникам и не распространяется на клиентов студии.

9.3. Заезд на территорию завода возможен только с целью погрузочно-разгрузочных работ крупногабаритного груза. Стоимость заезда составляет 500 руб. Проезд осуществляется через проходную №4 только по выписанному по предварительной заявке пропуску за сутки до съемки. В салоне может находиться только водитель, остальные пассажиры проходят через проходную №3. Для оформления пропуска необходимо заблаговременно сообщить марку автомобиля, гос. номер полностью и ФИО водителя.

9.4. Если Вы заблудились или не можете найти место выгрузки, пожалуйста, позвоните на студийный номер телефона либо заранее запросите и изучите схему проезда от проходной до подъезда к фотостудии.

9.5. Парковка на территории завода должна производиться в строго отведенных для этого местах в соответствии со схемой проезда от проходной до подъезда фотостудии. Штраф за неправильную остановку и выгрузку под арками на территории завода составляет 5 000 руб.

10. Материальная ответственность

10.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.

10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.

10.3. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.

10.4. Загрязнение и порча пола и стен – 4 500 руб./кв. м.

10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) – 1 000 руб. уборка помещения + дополнительный час аренды на уборку помещения. Съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега запрещены. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.

10.6. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение штор – 1 000 руб./шт.

10.7. Любые манипуляции с фонами производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия с фонами – 1 000 руб. штраф плюс оплата испорченного фона из расчета 500 руб./м.

10.8. Любые манипуляции с рассеивателями и светом производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием – штраф 1 000 рублей плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.

10.10. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.

10.11. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.

10.12. Сильное загрязнение циклорамы штрафуется по тарифу от 1000 до 2000 руб. в зависимости от масштабов загрязнения, загрязнение скругления и верхней части циклорамы – штраф 3000 руб. независимо от масштабов загрязнения.

10.13. Загрязнения циклорамы откровенными следами протекторов обуви, блестками, маслами, красками и прочими сыпучими и текучими материалами рассчитывается по двойному тарифу.

10.14. Во избежание конфликтных ситуаций клиент вправе сфотографировать циклораму перед началом бронирования и использовать данную фотографию после бронирования с целью доказательства своей непричастности к загрязнению. В противном случае экспертиза администратора по состоянию циклорамы после бронирования считается неоспариваемой.

10.15. Убедительная просьба находиться в залах студии, в особенности на циклораме и фонах, в одноразовых тапочках, сменной обуви или босиком. Одноразовые тапочки можно приобрести у администратора студии. Сменную обувь можно приносить с собой.2